Stellenangebote
Als drittgrößtes kommunales Immobilienunternehmen Baden-Württembergs steht die VOLKSWOHNUNG seit über 95 Jahren für die Aufgabe, Karlsruher Bürgerinnen und Bürgern bezahlbaren und hochwertigen Wohnraum anzubieten. Sie besitzt und bewirtschaftet über 13.200 Mietwohnungen für junge, alte und/oder behinderte Menschen, Singles, Paare und Familien. Bis 2025 wird die Immobiliengesellschaft knapp 1.400 weitere Wohnungen bauen, von denen mehr als die Hälfte der Mietpreisbindung unterliegt.

Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Mitarbeiter (m/w/d) für unseren hausinternen

First-Level-Support

Ihre Aufgaben

  • Sicherstellen der Erreichbarkeit des internen IT-Supports/Hotline
  • Erstellung, Zuweisung und aktive Nachverfolgung von IT-Tickets
  • Bearbeitung von wiederkehrenden Störungen und Anfragen durch standardisierte Verfahren
  • Ausgabe und Rücknahme von Arbeitsmitteln an Mitarbeitende inkl. der definierten Ersteinweisung und Dokumentation

Ihr Profil

  • Fundierte Kenntnisse in den Standard Office Produkten, Betriebssystemen und Funktionsweisen von IT-Geräten
  • Erfahrung im IT-Support/Hotline sind wünschenswert 
  • Gutes analytisches Verständnis
  • Selbstständige und lösungs­orientierte Arbeitsweise
  • Hohe Serviceorientierung und höfliche Umgangsformen
  • Zuverlässigkeit, Flexibilität und Belastbarkeit

Unser Angebot

  • Selbstständiges und verantwortungsvolles Aufgabengebiet
  • Gründliche Einarbeitung und eine direkte Betreuung durch den Teamverantwortlichen
  • Attraktive Vergütung und tariflich geregelte Rahmenbedingungen
  • Flexible Arbeitszeit bei einer 37-Std.-Woche
  • Zielgerichtete Schulungsmaßnahmen
  • Mitarbeit in einem Unternehmen mit sozialem Auftrag, Nachhaltigkeitsbewusstsein und sehr guter Zukunftsperspektive
  • Werte- und mitarbeiterorientierte Führungskultur
  • Modern ausgestatteter Arbeitsplatz
  • Betriebliches Gesundheits- Ideenmanagement
  • Weitere vielfältige Angebote (JobRad, KVV-Ticket, awo lifebalance)
  • Arbeitsplatz mitten in der Stadt mit sehr guter Anbindung an den ÖPNV

Haben wir Ihr Interesse geweckt?

Werden Sie Teil von uns und bewerben sich unter Angabe Ihrer Gehaltsvorstellungen und Ihres möglichen Eintrittstermins.

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!

VOLKSWOHNUNG GmbH
Ettlinger-Tor-Platz 2 • 76137 Karlsruhe
www.volkswohnung.com